規約
利用規約
最終更新: 2026年7月21日
第1条（適用）
本規約は、pajamy（パジャミー。以下「当サービス」）の運営者（以下「当社」。事業者情報は「特定商取引法に基づく表記」に記載）が提供する、受注生産パジャマのデザイン作成・入稿・販売サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ当サービスを利用するものとします。
第2条（アカウント）
注文および注文履歴の閲覧にはログイン（メールアドレス認証または Google アカウント連携）が必要です。利用者は、登録情報を正確かつ最新に保ち、アカウントを第三者に利用させてはなりません。アカウントの管理不備による損害について、当社は利用者の故意・過失によるものとして責任を負いません。
第3条（注文・価格・支払い）
注文は当サービス所定の手続きの完了をもって成立します。価格・送料・数量割引（まとめ買い割引）・納期は、注文画面に表示された内容に従います。お支払いは、デザイン審査の通過後に当社がお送りするご案内に従い、クレジットカードまたはコンビニ決済（いずれも Stripe による決済）で行うものとします。お支払いの確認をもって製造を開始します。審査通過（承認）から14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます（お支払い前のため請求は発生しません）。
第4条（入稿審査・差し戻し）
当社は、入稿されたデザインを製造前に審査します。修正が必要な場合は理由を付して差し戻し、利用者は差し戻しから7日以内に再入稿できます。差し戻しは同一注文につき3回までとし、これを超える場合または再入稿期限を経過した場合、当社は注文をキャンセルします（お支払い前のため請求は発生しません）。
第5条（キャンセル・返品）
利用者は、お支払いの完了（製造開始）前に限り注文をキャンセルできます。商品は受注生産のため、製造開始後の利用者都合によるキャンセル、および商品到着後の利用者都合による返品・交換はお受けできません。商品に不良があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。当社の負担で交換その他適切な対応を行います。
第6条（デザインの権利と保証）
入稿された画像・作成されたデザインの権利は利用者に帰属します。利用者は、入稿・作成するデザインについて、自らが必要な権利を有していること、および第三者の著作権・商標権・肖像権・パブリシティ権その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。権利侵害に起因して当社に損害（第三者からの請求対応費用を含む）が生じた場合、利用者はこれを賠償するものとします。
第7条（当サービスが提供する素材）
柄エディタのスタンプ・フォント・線画等、当サービスが提供する素材の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、これらを当サービスでの商品作成の目的でのみ利用でき、素材単体の抽出・再配布・当サービス外での利用はできません。作成した商品を私的に利用（着用・贈答等）することは自由です。
第8条（禁止事項）
利用者は次の行為をしてはなりません。①第三者の権利を侵害するデザインの入稿 ②法令または公序良俗に反する内容、差別的・暴力的・わいせつな内容の入稿 ③第三者へのなりすまし、虚偽情報の登録 ④当サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、システムへの過度な負荷 ⑤転売を目的とした注文その他当社が不適切と判断する行為。当社は、該当するおそれのある注文について、差し戻し・キャンセル・アカウントの利用停止を行うことがあります。
第9条（製造・引渡し）
商品は、入稿審査の通過後に製造し、注文画面に表示された時期を目安に発送します。天災・材料調達の遅延その他やむを得ない事由により遅れる場合は、当サービス上または登録されたメールアドレスへの通知によりお知らせします。
第10条（個人情報）
当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第11条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、システム保守・障害対応その他やむを得ない事由により、事前の通知なくサービスの全部または一部を変更・中断することがあります。サービスを終了する場合は、相当な期間をもって事前に告知します。受付済みの注文は、終了後も本規約に従って履行または精算します。
第12条（免責・損害賠償）
当社は、当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当該注文において利用者から現に受領した金額を上限として、直接かつ通常の損害に限り賠償します。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。画面上の色味と実際の商品の色味の差異、通信環境・端末に起因する不具合など、当社の責によらない事由については責任を負いません。
第13条（規約の変更）
当社は、利用者の一般の利益に適合する場合、または変更の必要性・相当性が認められる場合、民法の定型約款の変更に関する規定に従い本規約を変更できます。変更する場合は、効力発生日を定め、内容と効力発生日を当サービス上で事前に周知します。
第14条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。当サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。